(1) Die CLUBKIT APP sp. z o.o. („CLUBKIT“) betreibt eine digitale Plattform zur Vermittlung von Eintrittskarten für Veranstaltungen.
(2) CLUBKIT ist nicht Veranstalter der angebotenen Veranstaltungen. Der jeweilige Veranstalter ist alleiniger Anbieter der Veranstaltung und alleiniger Verkäufer der Eintrittskarten.
(3) Der Vertrag über den Besuch der Veranstaltung kommt ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Veranstalter zustande.
(4) CLUBKIT stellt die technische Plattform, den Bestellprozess sowie die elektronische Ticketbereitstellung zur Verfügung und vermittelt den Ticketverkauf im Namen und auf Rechnung des Veranstalters.
(1) Die Darstellung von Veranstaltungen und Tickets auf der Plattform stellt kein verbindliches Angebot dar.
(2) Durch Anklicken der entsprechend gekennzeichneten Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb eines Tickets beim jeweiligen Veranstalter ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Kunden das Ticket in elektronischer Form zur Verfügung gestellt wird.
(1) Der vom Veranstalter festgelegte Ticketpreis enthält die jeweils gesetzlich geschuldete Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zum Ticketpreis kann CLUBKIT eine gesondert ausgewiesene Servicegebühr erheben.
(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen externen Zahlungsdienstleister. CLUBKIT erbringt keine Zahlungsdienste im Sinne des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG).
(4) Mit erfolgreicher Zahlung wird der Ticketpreis dem Veranstalter gutgeschrieben; die Servicegebühr steht CLUBKIT zu.
(1) Tickets werden ausschließlich in elektronischer Form bereitgestellt und sind nur für die jeweils angegebene Veranstaltung gültig.
(2) Der gewerbliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt, sofern der Veranstalter nichts Abweichendes bestimmt.
(3) Bei Verlust, Missbrauch oder Weitergabe des Tickets besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Erstattung.
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen mit festem Termin oder Zeitraum (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB).
(1) CLUBKIT haftet nicht für Durchführung, Ablauf, Inhalt oder Qualität der Veranstaltung.
(2) Bei Absage, Verlegung, Abbruch oder sonstiger Nichtdurchführung der Veranstaltung bestehen etwaige Ansprüche des Kunden ausschließlich gegenüber dem jeweiligen Veranstalter.
(1) CLUBKIT kann im Rahmen des Ticketkaufs optional eine Zusatzleistung unter der Bezeichnung „Flex+“ anbieten.
(2) Bei Flex+ handelt es sich um eine freiwillige, zusätzliche Serviceleistung von CLUBKIT, die dem Kunden im Einzelfall eine kulanzweise Rückabwicklung des Ticketkaufs ermöglichen kann.
(3) Flex+ stellt ausdrücklich keine Versicherung, Garantie oder Absicherung gegen den Ausfall einer Veranstaltung oder sonstige Risiken dar.
(4) Ein Rechtsanspruch auf Rückerstattung besteht auch bei Buchung von Flex+ nicht. Die Entscheidung über eine kulanzweise Rückabwicklung trifft CLUBKIT nach eigenem Ermessen im Einzelfall.
(5) Umfang, Voraussetzungen und mögliche Ausschlussgründe der Zusatzleistung werden im Bestellprozess transparent dargestellt.
(6) Flex+ begründet keine Verpflichtung von CLUBKIT zur Rückerstattung und ersetzt keine gesetzlichen oder vertraglichen Ansprüche gegenüber dem Veranstalter.
(1) CLUBKIT haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet CLUBKIT nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(1) CLUBKIT bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.
(2) Wartungsarbeiten, technische Störungen oder Ereignisse außerhalb des Einflussbereichs von CLUBKIT können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von CLUBKIT, abrufbar innerhalb der Plattform.
CLUBKIT ist berechtigt, diese AGB aus sachlichen Gründen anzupassen. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb einer angemessenen Frist, gelten die Änderungen als angenommen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Stand Januar 2026